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IT技术支持/软件售后(佛山)

6-8K
佛山市本科1-3年

职位描述

公司1995年成立,主要产品为电气设计、选型、报价和三维仿真等软件,面对输配电行业和电气自动化行业客户。客户成功工程师/售后技术支持工程师-1名(佛山)职责描述:
1、负责公司软件产品的用户服务,通过沟通正确了解用户需求,承担软件的现场或远程的安装实施、人员培训、日常维护和技术咨询工作;
2、总结技术处理的方式和方法,提高服务客户的效率;
3、协助其他部门开展服务跟踪;
4、上级交办的其他事宜。
任职要求:
1、本科学历,电气、机械、自动化相关专业;
2、熟练操作CAD(必须),有电气设计经验优先;
3、可接受出差(1~2周,不是常驻)至客户现场提供技术服务;
4、工作认真、负责、细致、周到,勤于钻研技术,服务意识强,有团队合作精神和较强的沟通表达和理解能力;
5、有电气配电和电气自动化行业经验优先。
6、会使用利驰电气设计软件SuperWORKS、利驰报价软件、母排软件、线束软件的优先。薪资待遇:底薪6-8K(根据电气设计经验)+奖金+加班/值班费晋升通道:P1级工程师→P2级工程师→P3级工程师→行业专家考勤时间:周一~周五9:00~17:00缴纳佛山市五险一金

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