售后工程师
7-9K东莞市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责：
1、负责客诉处理及回复；
2、负责售后客退不良品分析，推动相关部门改善；
3、负责客诉处理的各项措施实施及效果验证及主导检讨会议；
4、负责客诉处理情况分析。提供客户所需资料；
5、懂电路板原理图。
6、完成上级安排的其他工作；技能要求：电子相关专业毕业，有相关售后维护工作经验。加分项有以下行业经验：消费电子·家具/家电/家居·智能硬件
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