项目经理

1、依照物业管理服务合同的约定，组织落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作。

2、结合物业项目实际，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻执行，并督促员工坚持原则，秉公办事，敬业守纪，维护集体荣誉。

组织召开服务中心工作例会，掌握工作动态，了解各方面信息，检查、总结和布置工作。

3、经常巡视管理区内外各场所及了解服务中心各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。

4、根据物业管理法规、规定和合同约定，制定物业管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全以及房屋、设施完好，确保物业区域环境优美，公共秩序良好。

5、对业主/租户的来信来访，要热情接待，接受业主/租户监督，提高服务质量，及时处理业主/租户投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并根据物业一体化管理的特点，结合实际，总结、推广管理

任职资格

1、企管、物业或相关专业，大专及以上学历；

2、须持物业管理上岗证、物业管理经理证或全国物业管理师等相关资质证书。

3、有三年以上物业管理及相关或相似工作经历，曾担任过同等专业职务。