前台接待员/宾客关系主任

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

4、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

5、熟悉酒店各种服务项目和营业时间

6、按照酒店标准程序对客服务，根据当天客情和预定情况做好接待开房的准备，重点注意VIP客人的接待程序