物业客服管家

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及***、档案、钥匙的归档；

2、负责小区住户意见受理、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作，组织实施小区住户各阶段联系沟通方案，积极赢得广大住户的理解、支持；

3、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档及物业档案的管理；

4、指导住户房屋设施报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和住户对处理结果的意见征询工作；

5、负责物业管理相关费用的收缴工作；

6、负责物业各类台账登记；

7、负责一般通知及文稿的草拟、打印、发布工作；

8、完成上司安排的各项工作。

二、任职要求：

1、学历不限，有物业任职经验1年以上，形象良好，有较强的服务意识；

2、工作细心认真、条理性好，逻辑思维强，积极主动。

三、

1、工作时间：单休，8:30—12:00 14:00—18:00