物业管家主管

2、负责业主档案的收集、空房管理及交付业主入住工作；

3、多与业主沟通、识别服务需求，及时把需求和期望转达给相关部门处理；

4、每周对本部门的服务进行检查和分析，对不合格的服务提出纠正和预防措施，并报告中心负责人组织实施；

5、负责定期对业主意见征询、回访工作进行统计和总结；

6、督促客服员对物业服务相关费用的催缴工作，对当月收费率进行分析，提出下个月的收缴计划等；

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及同等学历以上，有物业管理经验。

2、年龄25-45岁