海外客服

1、根据海外事业部市场人员的要求联系国内供应商（发货人）确认出货事宜，确认拖车和报关问题；

2、及时将供应商（发货人）的信息反馈给海外代理并抄送给相关海外市场人员；

3、汇总供应商、国外代理的意见，反馈给相关市场人员；

4、将确定的船期转给操作员，安排定舱、拖车等；

5、协助海外市场人员或操作员处理一些突发事情；

6、海外市场人员授权所做的报价或其他事宜；

7、负责对海外代理的日常沟通。

任职要求：

1、大专以上学历，有良好的英文基础，读写能力良好，能熟练跟海外客户业务沟通；

2、2年以上国际货运代理文件操作或客服相关工作经验；

4、个性开朗，具有良好的沟通、协调能力，工作细心，责任心强，具有较强的应变能力、服务意识和团队精神。