客服经理
1万-1.2万深圳市不限学历3-5年
职位描述
1、受理各项目工程交付使用后的客户投诉
2.及时完成维修单的判断分派维修
3.加强客服团队建设,安排落实各项目维修人员并指导其工作
4.客户业主关系的沟通与维护
5.办理维保到期项目的质保金的退领
6.总部办公室的水电维修,做好公司用电量控制7.做好客户投诉记录,反馈投诉信息至相关部门
8.建立客户投诉档案
9.做好维护成本控制
10.领导交办其他事务。任职要求:教育水平:大专及以上学历...
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