fae应用工程师

1.为客户提供现场及远程技术支持，快速定位并解决产品应用中的技术问题；

2.协助客户完成产品选型、方案调试、故障排查及性能优化；

3.分析客户需求，制定技术解决方案并跟进、推动落地。

客户培训：

1.组织技术研讨会、产品培训会，提升客户对产品的理解与应用能力；

2.编写技术文档、应用案例及FAQ，支持客户自主学习。

产品反馈：

1.收集客户需求及市场反馈，协同研发团队优化产品设计；

2.参与新产品测试，提供产品改进建议并推动问题闭环。

跨部门协作：

1.联动销售团队，提供技术方案支持，促进客户项目落地；

2.协助配合AE进行项目验证，完成客户端交付验收。

任职资格要求如下：

基本要求：

1.本科及以上学历，电子工程、通信工程、自动化、计算机等相关专业；

2.3年以上FAE或现场应用经验（如应届生需有相关实习/项目经历）；

3.熟悉【芯片/半导体领域，如高速AD/DA、数字模拟等】产品技术。

技术能力：

1.精通电路硬件设计、信号分析、FPGA/嵌入式开发、Matlab使用等技术；

2.熟练使用示波器、万用表、逻辑分析仪、信号源、烙铁等调试工具；

3.具备Verilog及FPGA开发经验者优先。

其他技能：

1.出色的沟通表达能力，能快速理解客户需求并提供解决方案；

2.抗压能力强，适应短期出差（平均每月出差1-2周）；

3.逻辑清晰，具备独立分析及团队协作能力；

4.文档整理能力。（熟练使用Excel，飞书，CRM系统等）