电商售后客服

招聘家具类目电商售后客服 工作内容：主要负责接待售后客户，帮助客户解决售后问题。职位要求：1，需有一年以上行业电商客服经验，（没有经验勿扰）2，有耐心，有责任心，服务意识强，抗压能力强，积极乐观，能够自我调整工作状态3，熟悉电商客服部工作流程，基本岗位规范，平台规则流程，可熟练操作千牛,OFFICE办公软件。4，勤学好问，善于总结和发现工作中的问题，及时解决或反馈。5，工作时间：早中晚三班倒，排班...