东莞华为招行政客服文职

1、 负责华为内部员工需求受理、分发和需求跟进

2、 负责服务平台员工建议和投诉单处理及信息反馈负责人；

3、 公司紧急求助电话接听，受理员工紧急求助事宜。

岗位要求：

1、32岁以下，男女不限，大专及以上学历，有客服相关行业二年以上工作经验可放宽至高中；

2、熟悉计算机操作,熟练使用word、Excel等办公软件操作。

薪酬福利：

试用期及转正综合工资4000-5000+晚班补贴，试用期3个月；

劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保；

培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等；

晋升机会：完善的职业发展通道，每年拥有晋升机会；

激励：月度服务之星、季度奖、年终奖、根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的个人或团队竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励。

【丰富多彩的文化生活】

团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；

活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。

上班时间 五天八小时（基础三班倒、2个补充班次）

上班地址：东莞松山湖 华为-溪流背坡村K2 / 南方基金B区R6

此岗位属于外包性质