国际物流业务负责人

1. 战略规划与业务拓展

制定国际物流战略：根据公司业务目标，设计全球物流网络布局（如仓库、运输路线、合作伙伴选择等），优化供应链效率。

市场分析与趋势把握：研究国际物流政策（如关税、贸易协定）、行业动态（如海运/空运价格波动），提出适应性方案。

新业务开发：开拓海外物流渠道，评估并引入优质承运商、清关代理等第三方服务商，降低物流成本。

2. 运营管理与流程优化

全流程监管： oversee 国际运输（海运/空运/陆运）、报关清关、仓储配送等环节，确保时效性与合规性。

成本控制：通过路线优化、集中采购运输资源等方式降低物流费用，定期分析费用报表。

-技术支持：推动物流信息化（如TMS/WMS系统应用）、数据化（跟踪、预警、KPI分析），提升自动化水平。

3. 合规与风险管理

法规合规：确保物流操作符合国际贸易法规（如INCOTERMS）、进出口国政策（如FDA、CE认证要求）。

风险应对：制定应急预案（如港口***、疫情封锁），处理货物延误、货损、索赔等突发事件。

文件审核：监督提单、原产地证、保险单据等文件的准确性与合法性。

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4. 团队与合作伙伴管理

团队建设：领导物流团队，制定绩效考核，培训员工提升跨境物流专业知识。

供应商管理：筛选、评估承运商及海外代理，谈判合同条款，维护长期合作关系。

跨部门协作：联动销售、采购、财务等部门，协调订单、库存与物流计划的匹配。

5. 客户服务与持续改进

客户需求响应：解决客户关于物流时效、费用、跟踪的投诉，提升满意度。

持续优化：通过客户反馈、数据复盘（如OTD率、库存周转率）改进物流方案

关键绩效指标（KPI）示例

- 物流成本占营收比例

- 订单准时交付率（On-Time Delivery）

- 运输货损率

- 清关时效与异常处理效率

- 客户满意度（CSAT）

任职要求：

1. 经验：5年以上国际物流管理经验（汽车国际物流优先），熟悉海运/空运操作及国际贸易术语（如DDP、FOB）。

2. 技能：精通物流软件、数据分析工具，英语流利（需处理国际沟通）。

软实力：抗压能力、跨文化沟通技巧、谈判与问题解决能力。