银行信用卡催收员
7-12K石家庄市不限学历不限经验
职位描述
职位详情电话催收工作职责：
1、对逾期账户的 情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题。
2、针对长期逾期拖欠的客户进行提醒，督促，引导其结清欠款帐款。
3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，根据每月中级阶段的工作目标，达成电话催收目标。
任职要求：
1、中专及以上学历。
2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先。
3、具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题。
4、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练。
5、遵守公司制，正常出勤上班，服从领导安排
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