家装客服经理
6000-10000元保定市不限学历3-5年
职位描述
岗位内容:
1. 管理团队,并辅导新人搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
2.负责处理客户的咨询、提供高效、专业的服务解答。
3. 制定或参与制定客户服务流程和标准,并不断完善,提升客户满意度。
任职要求:
1. 有良好的语言表达和沟通能力,乐于接受挑战,能够稳妥安排工作,承受一定的工作压力。
2. 具有良好的团队合作精神和服务意识,积极配合领导安排,共同完成团队目标。
3. 具备一定...
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