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销售及技术支持工程师(需电化学专业)

15-25万/年
上海市硕士不限经验

职位描述

工作概述
该中国区销售工程师职位主要负责推广科学仪器的电化学产品,并与科学仪器销售代表紧密合作。该职位不仅需要通过产品演示、技术和应用讲解及样品测试,为销售团队提供售前支持,还需为现有用户提供安装及售后技术支持,以挖掘和促进销售机会,实现销售增长并扩大市场份额。
作为销售团队的正式成员,该职位还需在必要时直接销售 Princeton Applied Research 和 Solartron Analytical 品牌的产品。此外,该职位还需负责销售数据的收集、记录和分析,并提供销售支持,确保科学仪器中国区业务的高效、可靠运行。
主要职责和任务
1.在指定区域内推广 Princeton Applied Research 和 Solartron Analytical 品牌产品,协助科学仪器销售团队完成年度订单指标和绩效目标。
2.熟悉 Princeton Applied Research 和 Solartron Analytical 品牌产品的使用及其优势,理解制造工厂提供的技术和应用文档。
3.在销售前进行产品演示、技术及应用介绍和样品测试(包括硬件和软件),销售后进行产品安装、客户培训和技术支持。
4.为销售团队提供技术资料(应用笔记、竞争信息等)。
5.在市场推广活动(如研讨会、讲座)中进行技术演示,并协助制作相关宣传材料(如视频、论文等)。
6.发展并维护关键客户(专家、研究人员)的长期关系,确保客户满意度。
7.识别和评估现有产品的新销售机会,以及现有用户的潜在新产品需求。
8.向管理层提供已售产品在当地市场的反馈信息。
9.按要求完成工作报告并操作 CRM 系统。
教育及经验要求
1.化学或电化学相关专业硕士或博士学位。
2.具备 1-2 年相关应用领域的技术支持经验者优先。
3.能够独立工作,具备较强的自我驱动力。
4.具备良好的内部沟通及客户交流能力。
5.工作地点为上海或周边城市。
语言要求
1.能够阅读、分析和解读专业科学技术期刊、报告及法律文件。
2.中英文发音清晰,具备良好的英语口语及书面沟通能力。
3.具备良好的综合沟通能力,能够熟练应对复杂话题的谈判。
数学能力
1.掌握指数、对数、二次方程和排列组合等高级数学概念。
2.能够应用数学运算处理频率分布、测试可靠性和有效性分析、方差分析、相关技术、抽样理论及因子分析等任务。
推理能力
1.具备问题定义、数据收集、事实分析及得出有效结论的能力。
2.能够解读数学或图表形式的复杂技术指令,并处理多种抽象及具体变量。
工作环境
工作过程中,偶尔需在潮湿/高湿环境、高空作业、户外环境、辐射风险及振动环境下工作,或接近运转中的机械部件。
工作环境通常为中等噪音水平。
一般要求
具备直接与客户接触的经验。
具备团队合作精神,能够朝着共同目标努力。
具备优秀的人际交往和组织能力。
能够理性、系统地分析所有可用信息以解决问题。
熟练使用常见的 PC 软件,并能解决网络适配器及其他设备的相关问题。
具备自我激励能力,能够在最少监督下完成任务。
能够频繁出差(约占 45% 的工作时间)。
持有驾照者优先。
备注
该职位的设立将使科学仪器能够更好地支持中国市场,确保快速响应客户需求,提高服务质量,以满足市场和客户期望。
该职位的加入将进一步巩固并拓展科学仪器在中国的业务。

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