物业客服主管
5000-7000元呼和浩特市专科5-10年
职位描述
岗位职责：
1、客服部工作计划及工作标准的制度、实施与监督
2、及时准确合理处理客户投诉
3、参与重大客户接待，建立与客户间的良好沟通
4、通过各种管理手段，提升业主满意度
5、制定物业费催缴计划并实施
6、组织进行社区文化活动。
任职资格：
1、5年以上同岗位工作经验
2、具备物业服务全周期管理工作经验。
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