4S店汽车售后服务顾问

1、工作经验

◆一年以上4S店前台SA工作经验。

2、基本技能和素质

◆有汽车维修基本知识，持C牌，能熟练驾驶汽车。

◆具备较强的应变和沟通能力，协调能力，有清楚的语言表达能力和书面表达能力。

◆熟练电脑的基本操作。

工作内容：

1.完成进厂报修车辆的接待工作

2.负责建立客户车辆档案，并进行统计和存档。

3.随时掌握在厂车辆的工作进度。积极与客户、各相关部门保持良好的联系沟通，协调车间的维修作业或者其它协助作业,确保准时交车。

4.电话招览车辆进厂及加装精品

5.负责出具维修保养费用结算单，联系财务完成结账工作