酒店前台接待员

2、根据客人的预定要求登记并分房,如果客人并未做预定，为他提供适合的客房，对客人的询问做出回答，提供有关酒店服务和设施的信息，其他所能提供的信息，包括事件，人物，娱乐场所，名胜古迹，文化娱乐表演等等。

3、负责为客人分房，处理客人房间钥匙，计算客人房间存量，制作并保存所要求的报告和记录。

4、处理客人投诉，询问和要求,对重要问题汇报上级。

5、其他被指派的任务。

岗位要求：

1. ***。

2. 良好口头交流技巧，英语、普通话及粤语流利。

3. 良好的沟通表达能力。

4. 有国际联号工作经历者优先。