客服管家
4000-5000元金华市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1、熟悉掌握各业主(租户)基本情况,建立维护业主信息库,及时了解业主要求,并能及时提供相应的服务。
2、负责管理服务中心的接待和处理投诉工作,并做好登记和统计工作。
3、按照《收费操作规程》做好物业公司各种管理费用的催缴工作。
4、负责管辖物业各类钥匙的保管工作。
5、业主报事报修开单。
6、负责业主入住手续办理、装修手续和相关档案的建立。
7、完成领导交办的其他工作任务。任职资格:35周岁以下,大...
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