物业管家
3K~5K宜春市不限学历应届
职位描述
岗位职责:
1. 负责业主日常接待、咨询、业务手续办理、报修、投诉、交房入伙、装修管理等事务的处理与跟进;
2. 协调物业各部门(工程、保洁、安保等)解决业主需求;
3. 定期巡查公共区域及管理服务区域,发现问题及时上报并督促整改;
4.物业费等费用催缴、业主资料管理及档案更新;
5. 组织社区文化活动,提升业主满意度;
6. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 年龄20-45岁,大专及以上学历(条件优秀者可放宽);
2. 具备1年以上物业客服或相关服务行业经验;
3. 沟通能力强,耐心细致,具备良好的服务意识与应变能力;
4. 熟练使用办公软件(Word/Excel等);
5. 有物业相关证书优先。
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