汽车售后服务顾问

1、有汽车相关工作经验，热爱汽车行业，优秀的应届毕业生亦可考虑

2、有驾驶证，开车熟练

3、年龄：18-35岁

4、吃苦耐劳，有团队精神

主要职责：

1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、接车、环车检查、交车等

2、提升服务满意度，负责服务满意度高山和年度目标达成

3、根据精品、附件及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标

4、执行一汽大众的服务营销政策，配合一汽大众或经销商组织的各类活动，并在店内针对用户类型开展差异化的营销

5、负责处理用户抱怨，保证用户满意度

6、完成公司的下达其他相关工作内容