前厅经理（商场店）

2、主持每日餐前会，检查员工仪容仪表，激励员工，强调注意事项，安排当天的服务工作；

3、营业时间负责餐厅巡查，热情待客，妥善处理客人的抱怨及突发事件，发现和纠正服务中出现的问题，提高顾客满意度；

4、负责员工的招募、管理和标准化服务培训、做好员工的排班、休假、考勤及评估等工作。

岗位要求：

1、具有餐饮行业3...