售后技术支持
4千-6千厦门市本科1-3年
职位描述
1、主动学习,善于解决问题,整个售后流程中遇到的问题积极主动学习并解决
2.负责和客户开群对接,跟进小程序搭建进程
3.负责每日系统常见问题梳理/话术完善,以及客户群积极维护,对客户的问题进行解答,客户遇到订单问题优先级处理
4.客户小程序初始版本上架后进行系统操作指导5.熟悉客户的系统进度,同时统筹安排好系统的交付进度
6.根据客户系统配置流程,指导及收集客户银行卡代扣等各项资料,帮助客...
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