跨境电商运营主管
5千-8千青岛市专科不限经验
职位描述
1、负责跨境电商平台的日常运营,包括产品发布、订单处理、客户服务等。能与海外客户进行电话及邮件的沟通,通过网络平台及时回复客户的咨询及订单跟踪处理
2.负责新老客户的开发维护,已有的网络渠道的日常维护
3.定期参加业务培训,优化网络操作
4.客户下单后跟进订单是生产、发货进度、核对产品规格
5.及时沟通发货单据,保证国内退税无误,国外清关顺利
6.跟进客户售后情况,及时上报客户投诉并反馈...
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