电商售前客服
4000-8000元佛山市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1、熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等平台规则；
2、根据电商要求，负责店铺在线接待和顾客答疑，追踪顾客，引导客户下单，促成商品交易；
3、介绍商品的材质、卖点，利用当前的促销活动吸引客户购买，达成交易；
4、对客户提出的商品问题、页面问题等问题进行反馈；
5、熟悉公司产品的各项要素及特点，掌握基础销售技巧；在店铺有活动的时候，和团队做好店铺活动安排、话术的准备，使得活动有条不紊的进行； ...
简历是否与目标岗位匹配？
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