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酒店经理

1-2万
宁波市本科不限经验

职位描述

有过筹建酒店和管理经验者优先
【工作内容】
- 全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务品质达到高标准。
- 制定并执行酒店经营策略,包括客房管理、餐饮服务、市场营销等,以提高顾客满意度和酒店收益。
- 管理和培训酒店员工,确保团队具备优质的服务意识和专业技能。
- 监控酒店财务状况,控制成本,制定预算,并进行财务分析。
- 处理客户投诉,确保问题得到及时有效的解决,维护酒店良好声誉。
- 与供应商建立良好的合作关系,确保酒店运营所需物资和服务的质量。
【任职要求】
- 拥有酒店管理或相关领域的本科及以上学历。
- 至少5年以上酒店行业工作经验,其中至少3年担任中高级管理职务。
- 具备出色的领导力和团队管理能力,能够激励员工并构建高效团队。
- 出色的沟通能力和人际交往技巧,能够处理复杂的人际关系和冲突。
- 熟悉酒店运营流程及行业标准,了解最新市场趋势。
- 能够灵活应对各种突发情况,具备优秀的决策能力和问题解决能力。

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