接听客服（无销售+无夜班）
4千-5千济南市专科应届
职位描述
接听客服（无任何外呼销售工作）一、工作内容：
1、 在线客户进行电话或在线服务，对客户咨询问题依据公司业务规则进行日常解答
2、 对客户提出的需下发转办的问题，依据操作规范进行记录下发，跟进转办下发处理情况并对客户给予回复
3、 发现可疑问题或客户异常反馈 及时向现场管理人员上报
4、 完成公司安排的业务培训、学习并达到基 本考核标准
5、 完成公司交办的其他与客户服务相关工作。二、任职要求：（1）...
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