瓴羊-客户成功经理-杭州
面议杭州市本科>10年
岗位职责
1、负责客户关系管理，定期回访客户并主动了解客户产品使用情况及企业规划，对客户需求进行深入分析，合理发掘和引导，为客户提供优秀使用实践；
2、负责对客户使用产品的行为数据进行分析，形成改进方案，推动产品功能和客户体验优化；
3、为客户制定客户成功计划，包括：业务分析、解决方案、培训方案、产品推荐等，协助客户建立产品运营体系，充分挖掘合作商机；
4、全面了解产品演进和技术路径，通过在业务中的实践和经验，反哺技术研发和产品完善。
任职要求
1、具备大型客户项目交付经验；
2、计算机专业且熟悉大数据栈如Hadoop、Flink、Hbase等，有复杂业务系统0->1构建和深入从业经验优先；
3、了解Docker，Kubernetes的使用、配置和运维管理。对集群底层原理（网络、调度、资源隔离等）有一定了解优先；
4、具备良好的沟通能力、抗压能力和团队协作精神，逻辑思维能力强，具备很强的书面同步能力；
5、有较强的学习能力、复杂场景梳理能力，良好的数据意识和较高的行业敏感性；
6、具备互联网、零售、快消、金融行业有经验者优先。
简历是否与目标岗位匹配？
为什么没有面试？我的简历有什么问题？
怎么优化？职业优势在哪里？
投递之前...
你的简历真的准备好了吗
80% 简历因职业定位模糊，表达无焦点
被快速跳过，立即诊断，提升面试机会！