客户质量工程师
8千-1.2万·14薪汕尾市本科不限经验
职位描述
对客户反馈的质量问题牵头组织分析并推动相关部门实施根治措施,负责验证措施实施效果，并按要求及时反馈给客户；跟进好客户装车情况，管理好客户现场服务人员，保持与客户供应商质量管理等相关人员密切沟通，提高客户满意度，完成客户端相关的指标。对实物质量通过GP12检查，过程发生的批量问题，组织分析跟踪解决，并组织公司月度质量例会，通报质量情况。
1.客户装车质量问题牵头成立8D分析组织分析并推动相关部门内部整改，执行措施验证，并按要求及时反馈给客户；
2.产品审核人员，完成产品审核相关工作，管理客户服务人员，安排好客服相关的质量跟线工作；
3.负责早会质量问题的现场发布，组织现场快速响应问题管理，协调公司月度质量例会，通报质量表现情况；
4.参与支持公司TS体系和过程审核，监控过程质量控制流程的运行，确保质量整体受控；
5.编制年度产品审核计划和产品审核作业指导书，并定期更新，监控质量运行系统（QOS），对本部门质量数据负责；
6.参与新项目质量管理工作，推RPR流程完成相关项目的质量AQE工作；
7.涉及质量改进项目需要建立持续改进小组（比如QC或6sigma等），负责推动，验证实施效果；
8. 主导推进质量相关的LPA以及YFIMS要素，并确保有效运行。
9. 完成上级临时交办的其他任务。
任职要求：
学历：本科及以上
工作经验：2年及以上
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