售前技术客服（欧美外资）

2- 依照客户的技术要求, 做样品实验并出具实验报告。

3- 寄胶粘剂样品给客户做实验，并对客户的试样实验做跟踪。

4- 维护老客户及新客户确保订单不流失。

5- 解决技术方面的客户投诉问题。

6- 做报价单，及反馈客户对价格的意见直至达成意向。

7- 与企业客户保持良好的合作关系，迅速回应及处理客户与公司之间的沟通。

8-不是销售岗位，无需主动开拓客户，无业绩压力，无销售提成。

熟悉订单流程：负责国内订单，能够独立与国内客户及供应商联系，能够与企业客户保持良好的合作关系，在客户端建立售后服务机制，客户抱怨与客诉管理，客户满意度管理，迅速回应及处理客户与公司之间的沟通，发送样品给所需客户，提供初级技术服务（本公司提供培训）

岗位要求：

1、有良好的语言沟通能力、熟悉操作办公软件（word、excel、outlook邮箱）；

2、目标执行力强、抗压性好、具有高度沟通/协调能力，声音甜美，口齿清晰，有高度服务的热诚；

3、中英文打字速度快。

待遇：

双休八小时 8:45~17:30,午休45分钟

按法规缴纳五险一金

按法规转正即开始享受带薪年假

每月组织员工活动

无加班

年底双薪(不满一年按照比例给予)

圣诞节休假