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工作具体内容：简单回复

工作要求：时间自由、收费情况

是否收费：没有

：- 负责通过社交媒体及在线聊天工具等方式为客户提供优质的服务与支持；

- 准确了解客户需求，并能及时解决客户问题，提升客户满意度；

- 记录并跟踪客户反馈，确保所有问题得到有效解决；

- 协助团队完成客户服务报告，分析客户数据以改善服务流程；

- 积极参与培训，不断提升个人业务知识和服务技巧；

- 本岗位无需相关工作经验，公司将提供全面的岗前培训。