景区接待中心部长

岗位职责游客接待管理：全面负责游客接待工作，制定并优化接待流程，确保服务质量。监督接待团队日常工作，确保游客咨询、引导、接待等工作高效有序。处理游客投诉及突发事件，确保问题及时解决，提升游客满意度。票务管理：负责票务系统的运营管理，确保售票、检票流程顺畅。监督票务数据统计与分析，定期提交票务运营报告。协调票务政策制定与执行，优化票务销售策略。团队管理：负责接待与票务团队的管理，包括人员招聘、培训、...