电商客服专员
5000-7000元上海市不限学历不限经验
职位描述
公司由于业务范围的扩大，公司急需电子商务平台、阿里巴巴等网店客服。发展方向：业务员。岗位职责：
1.通过旺旺、微信和电话等工具及时、准确、专业的回复顾客咨询，最终引导顾客成功交易；
2.妥善处理及分配客户订单、发货、查件、跟踪、售后、收款确认等问题；
3.公司各电商平台交易板块的信息输入和完善。
4.督促及配合运营完成线上产品发布及询盘数量。
5.挖掘潜顾客，并针对不同顾客，推荐合适的产品并促成交易。
6.按...
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