售后技术支持工程师

1、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持；

2、负责对胶园机械设备进行安装及移位、日常检查和维护，确保设备正常运转；

3、处理设备故障，及时进行维修和更换零部件，减少设备停机时间；

4、制定并执行设备维护计划，保证设备在规定期限内得到维护；

5、记录设备运行情况和维修过程，对设备维护提出改进意见，消除设备隐患；

6、负责设备的安全检查，确保设备在安全运行中；

7、落实工程各项指标，并做好工程实施文档的记录；

8、保持与客户良好的沟通，能够让客户学会并熟练使用公司提供的产品，总结客户在培训

中对产品提出的建议，回馈给相关部门。

9、参与设备的选型和评估，为客户提供技术支持；

10、协助上级领导对设备进行改进。

职位要求：

1、学历本科，机械、自动化等相关专业；

2、 3年以上机械设备维修经验，有胶园生产厂家工作经验者优先；

3、熟悉机械设备的工作原理和操作流程，具备一定的机械设计知识；

4、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和岗位的同事进行有效的沟通；

5、能适应高强度的工作环境，具备一定的抗压能力。

6、会使用日常办公软件。