售后专员

1.主导处理客户反馈至商务部的不良问题，及时做好问题反馈登记，跟进寄回做好系统登记；

2.客户退回维修产品统计与原因分析，售后不良数据统计；

3.协助销售部、商务部处理售前借用，催回，销售订单制作，跟进，对账等；

4.上级领导交办临时事务处理。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验；

2、熟悉使用WORD、EXCEl等办公软件，ERP系统操作；

3、良好的学习和沟通能力，较强的服务意识，工作细心、严谨，有责任感。