物业前台客服
6千-8千深圳市不限学历1-3年
职位描述
1、大堂站立服务、早晚高峰迎宾、物业前台接待轮岗工作
2、大堂访客登记、问询、检查、物品放行、报修、客户投诉处理及各类统计工作
3、负责客户入驻／退租、二装手续办理
4、每月收缴物业管理、停车费及能耗费等费用
5、建立、整理、保管客户档案及客服部各类文件资料
6、客户日常接待、走访工作及投诉处理
7、客户停车位申请、汇总及每月系统更新
8、每周、每月做好工作汇报、总结、统计工作
9、执行...
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