城投万达嘉华酒店礼宾员
3000-4000元乌鲁木齐市专科1-3年
职位描述
【岗位职责】1、负责酒店大堂及入口区域的迎宾接待工作，为客人提供热情、专业的问候与指引服务。
2、协助客人搬运行李，确保行李安全、准确送达指定地点，并做好登记与保管工作。
3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询，提供个性化建议与帮助。
4、协助客人办理入住与退房手续，协调前台、客房等部门确保服务高效衔接。
5、维护大堂区域秩序与整洁，及时反馈客人的特殊需求或投诉至相关部门。
6、熟悉酒店应急预案，在...
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