新能源汽车服务顾问（比亚迪）

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，建立客户档案和客户车辆档案；

3、收集客户信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈；

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问；

5、协调前台与车间的工作；

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策；

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供建议，并提出基本准确的报价；

8、积极...