物业客服前台岗位

1.协助客服管家进行相关物业费的收缴工作；

2.负责客户报事报修接待，调度跟进；

3.接待、受理客户投诉，全程跟进；

4.协助进行社区文化等客户沟通相关工作；

5.完成物业部门相关行政、人事工作；

6.负责物业部门相关财务管理、材料管理工作；

7.管理物业部门档案资料；

8.完成领导安排的其它临时工作。

岗位要求:***，35周岁以内，身高1.65 以上,***、***，大专以上学历，熟悉物业客户服务流程，熟练使用办公软件,做事认真、细心、具有良好沟通能力及协调组织能力，具有物业行业同岗位工作经验者优先。