电商客服专员
3000-4000元南宁市专科不限经验
职位描述
【不含任何销售性质，纯售后服务客服】岗位职责：
1、负责接听客户电话，完成咨询、订酒、投诉接待工作；
2、接待客户在线咨询，明确客户来访目的，运用专业客服知识，礼貌耐心为客户解答并进行登记反馈；
3、处理客服系统上的任务单，配合门店配送员完成订单关闭或改派；
4、协助上级完成其他工作安排。
岗位要求：
1、有过相关工作经验，需具备较强沟通能力，能较快了解公司底层业务。
2、具备责任心强、反应灵敏、工作细致、调理...
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