天猫运营专员
9千-1.1万上海市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.店铺管理:负责天猫店铺的日常运营管理,包括商品上架、页面优化、库存管理等。监控店铺数据,包括流量、转化率、客单价等关键指标,并提出改进方案。
2.营销活动策划:根据市场趋势和公司目标,策划并执行天猫店铺的营销活动,包括促销、打折、满减等。
3.数据分析:利用数据分析工具,对店铺运营数据进行深入分析,为决策提供数据支持。定期生成运营报告,向管理层汇报店铺运营状况。
4.客户服务:监督客服团队,确保提供优质的客户服务,包括售前咨询、售后处理等。
5.供应链协调:与供应链团队紧密合作,确保产品供应与销售计划相匹配,避免断货或积压。管理库存,优化库存周转率。
6.视觉营销:与设计团队合作,负责店铺页面和商品详情页的视觉设计,提升用户体验。跟踪最新的视觉营销趋势,不断优化店铺形象。
7.竞争对手分析:监控竞争对手的动态,分析其市场策略,为公司提供竞争情报。
任职要求:
1.专科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 一年以上天猫店铺运营经验,熟悉天猫平台规则。
3.具备良好的数据分析能力和市场敏感度。
4.优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
6.能够承受工作压力,具备解决问题的能力。
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