外贸跟单员
5-8千金华市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责外贸订单的跟单工作，包括与客户沟通沟通、协调、处理订单，确保订单按时完成。
主要职责：
- 负责与客户进行沟通，了解客户需求，协调和处理订单；
- 确认订单信息，包括商品名称、数量、价格等，制作订单明细表；
- 跟进订单生产进度，确保按时完成订单生产；
- 确认并跟踪订单状态，包括发货、到达等状态，处理异常情况；
- 跟进售后服务，处理客户退换货，并记录备查。
职位要求：
- 有一定的英语听说读写能力，具备基本的英语书面表达能力；
- 熟悉外贸订单流程，具有一定的跟单经验；
- 具备良好的沟通和协调能力，善于处理人际关系；
- 具有耐心和责任心，能够承受一定的工作压力；
- 能够操作常规的外贸办公软件，如ERP系统、MIS系统等。
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