物业综合主管

一、岗位职责：（1） 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；（2） 做好物业费的收缴工作；（3） 及时有效地处理解决业主的投诉，做到无有效投诉。（4） 定期做好业主的回访的调查、访问、了解情况并对回访做好记录，与业主和租户保持良好的关系，并自觉接受业主的监督。（5） 每天巡视管理区域两遍，检查楼道、路面、房屋共用部位、公共场地等场所的环境卫生、绿化管理以及设施设备的正常运转。