客户专员

- 收集并记录客户的反馈与建议，定期向相关部门汇报以改进产品质量和服务流程。

- 运用CRM系统管理客户信息，维护良好的客户关系，提高客户忠诚度。

- 协助销售团队进行客户开发和维护，促进销售目标的达成。

- 参与客户服务相关的培训，不断提升自身的专业能力和服务水平。

【任职要求】

- 具备良好的沟通能力和倾听技巧，能够准确理解客户需求并及时响应。

- 有较强的解决问题的能力，能够在压力下保持冷静，妥善处理复杂情况。

- 熟练使用办公软件及CRM系统，具备一定的数据整理分析能力。

- 态度积极主动，具有团队合作精神，愿意接受新挑战。

- 对待工作认真负责，注重细节，追求卓越的服务品质。

- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队，公司将提供全面的岗前培训。