客房部管家

1.协助客房部经理计划、安排及督导全酒店的清洁工作。

2.认真执行酒店管理公司所制定的政策及服务和管理程序。

3.确保本部门内部及与其它部门的有效联系。

4.协助部门经理选拔、培训和督导员工

5.协助部门经理检查岗位职责的贯彻落实情况。

6.负责做客房服务员每日工作计划。

7.负责做每月工作计划并监督执行。

8.负责“失物招领”工作。

9.负责落实客用品及清洁用品的适量库存。

10.部门经理不在时，值班管家代行其职。

11.接受由客房部经理分派的其它工作。

12.每天检查25间客房（10间住客、5间走客、5间空房、5间维修房）。

13.检查所有VIP房。

素质要求

基本素质：具有较强的事业心、较高的责任感、认真积极的工作态度。办事效率高，能公平处理各种关系。

自然条件：身体健康、品貌端正。

文化程度：高中

工作经验：1年以上客房服务和管理工作经验。