技术支持工程师
6-8千专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1、负责业务的日常技术支持工作，解答客户技术咨询。
2、参与能源项目的需求分析、方案设计和可研编制工作。
3、负责电力系统电气设备现场检测、系统安装、调试、维护等技术支持工作。
4、协助完成技术交流、招投标支持、技术方案编写等工作，为销售团队提供技术支持。
5、收集和整理客户需求，编写技术文档和培训材料，为客户提供产品使用培训。
6、参与产品测试和验证工作，反馈产品问题和改进建议，协助产品优化升级。
7、维护技术支持知识库，整理技术案例和解决方案，提升技术支持效率和质量。
8、跟踪行业技术发展动态，学习新技术和新产品，提升个人技术能力和专业水平。
岗位要求：
1、本科及以上学历，电气工程、电力系统、能源工程、自动化等相关专业，优秀应届生可考虑。
2、1-3年能源/电力行业技术支持或相关工作经验，有能源行业相关经验者优先。
3、了解能源行业相关专业知识，熟悉能源政策法规和行业标准。
4、具备良好的技术分析和问题解决能力，能够独立处理常见技术问题。
5、良好的沟通表达能力和客户服务意识，能够与客户进行有效沟通。
6、具备一定的文档编写能力，能够完成技术文档和报告的编写工作。
7、熟练使用办公软件和专业软件工具，如AutoCAD、电力系统分析软件等。
8、具有良好的学习能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境和必要的出差。
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