物业客服专员

2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作；

3、负责跟进业主日常的报修、投诉处理；受理用户投诉、做好投诉记录；

4、受理住户装饰报修申请，并对装修现场进行监督巡检，纠正违规行为。

5、负责保管、更新业主及租户的联系资料及服务中心的各种资料；

6、协助完成各项验收工作；

7、完成上级领导交办的其它工作。

二、岗位要求：

1、**不限（**优先），中专以上学历，身高157cm以上，形象良好；

2、性格开朗、做事积极主动；具备较强的沟通、表达及协调能力，处事灵活；

3、文字功底较好，能熟练操作word、excel、ppt等办公软件。三、薪资待遇：4500元-5500元/月，提供五险、餐卡、带薪年假、年终双薪、定期体检、高温补贴、节假日福利等