运维经理（英文可作为工作语言）
1-1.8万沈阳市本科5-10年
职位描述
岗位职责：
1、领导、指导和培训 L1 和 L2 技术支持技术人员团队。
2、设定明确的绩效期望，并定期向团队成员提供反馈。
3、监控团队绩效和生产率，并实施优化效率和效果的策略。
4、培养一个积极合作、专注于提供优质客户服务的团队文化。
5、为团队成员提供技术指导和协助，解决复杂的客户问题。
6、担任未解决技术问题的升级点，并确保及时解决。
7、审查和分析支持工单和事件，以识别趋势和重复问题，并实施纠正措施。...
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