物业主管

2、负责接待保修和特约服务，发派工单，每日对各类派工单进行整理并保存，按时归档；

3、处理物业服务合同范围内的公共性事务；组织项目经理定期接待日和业主满意度测评活动；

4、对保洁、绿化等专业化外包服务的质量进行监督检查，发现问题及时反馈；

5、负责编制月度供方评估报告，并对相应区域的保洁、绿化的评分进行审核，上报至项目经理审批；

6、负责协助开发建筑单位办理业主入住手续；

7、负责业主接待；接待业主装修，开展“双告知”和《装饰装修管理服务协议书》，以及与业主签订《消防安全管理责任书》工作；

8、负责收取物业费和其他费用；

9、负责物业管理服务中心物资的采购申报、物资发放和库房保管及固定资产、低值易耗品的管理；

10、负责项目日常档案资料及业主档案的整理、归档及管理工作；

11、协助处理各种紧急突发事件，并协助善后工作处理；

12、负责组织项目文化活动和项目“三栏两箱”的更换和开启；

13、完成领导交办的其他工作。