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客服经理

1-1.8万
长春市专科不限经验

职位描述

岗位职责:1:负责已成交客户的维护;2:对客户进行二次续费;
3. 监控客户满意度,及时解决客户问题;
4. 管理客服团队,提升团队服务质量;
5. 优化客服流程和工具,提高工作效率。任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2. 有较强的团队管理能力和协调能力;
3. 能够承受工作压力,具备良好的问题解决能力;
4. 有相关客服管理或者销售工作经验者优先。薪资待遇:底薪4000-6000+高提成,...

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